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618来了!网购狂欢怎么不掉坑?

2021-06-22



又到了一年一度的年中购物狂欢节,不少小伙伴早早做好攻略,只为将心仪的商品一网打尽。大家在尽情买买买的同时,也要警惕蠢蠢欲动的骗子。各种红包津贴满减省下来的钱,不要反倒进了骗子的口袋哦。


购物狂欢节前后往往是各类网购诈骗的高发期,手管为大家整理了一份网购避坑指南。



#01

订单有问题要退款?


 案例 

小美在网购平台下单后不久,就接到“客服”的电话称她的订单异常,需要进行退款。小美添加“客服”的微信后,对方称需要进行登记才能完成退款。于是小美扫描对方提供的二维码并填写了个人信息,还按要求将收到的验证码提供给对方,结果银行卡里的钱全部被转走。


避坑指南

骗子冒充电商客服,以缺货、订单异常或商品有质量问题等要给买家退款为由添加好友,诱导买家前往钓鱼网站填写个人信息,从而盗取买家银行账户内的资金。


以客服名义打来的电话或发来的短信,都不应盲目相信,正规客服一般不会通过私人账号联系买家。有任何问题可以通过官方渠道联系客服沟通、处理。且验证码、密码等信息绝对不能提供给陌生人。



#02

包裹丢失双倍理赔?


 案例 

小李趁着网购平台打折促销,将自己心仪的商品都收入囊中。然而在坐等收货时却接到了一个陌生电话,对方自称是“快递小哥”,称她的一个包裹丢件了,会给她双倍赔偿,但需要先加好友。


添加好友后,对方给小李发送了一条链接,称需要在“退款申请表”中填写相关信息。小李按要求填写了信息,对方又称她信用分太低无法收到退款,需要在网贷平台借款“提高信用分”,并将借款转入指定的“安全账户”中,事后会一并退款。小李按对方指示向“安全账户”一共转账了2万元,不但没等到退款还发现自己被对方拉黑。


避坑指南

骗子冒充快递工作人员,以包裹丢失可理赔为由,诱导受害者添加好友。诱骗受害者开启“分享屏幕”功能,通过监控受害者在手机画面及操作从而获取其个人信息,盗刷银行卡内资金;或者以“刷流水”、“提高信用分”等为由诱导受害者前往网贷平台借款,转账至指定账户骗取金钱。


警惕快递包裹丢失需要理赔的电话或短信,可先通过官网或拨打官方电话联系客服核实情况。如果确实需要进行理赔,也应通过官方渠道申请。不要轻易向陌生人开启屏幕共享。


凡是需要转账至“安全账户”的退款、理赔,都是诈骗!



#03

代购商品被海关扣押要交税?


 案例 

小张在QQ群看到一个“超低价海外代购”广告,心动的她赶紧联系对方。然而,付款一周后对方告诉她货物被海关扣押,需要缴纳保证金,不然无法取回货物。于是小张按要求给对方转了账。又等待一周后依然没有消息,小张才发现已被对方拉黑。


避坑指南

以低价、打折的海外代购等为诱饵,待买家付款后,骗子以“商品被扣押”为由,诱骗买家缴纳保证金、税费、手续费等,或索性拉黑不发货,从而实施诈骗。


凡是涉及提前垫付,或以包裹异常、关口扣押为由要求支付费用的多为骗子,需要代购的尽量选择收货以后确认无误再付款。

(图片来源网络)



#04

二手交易要换QQ联系?


 案例 

陈女士在某二手交易平台看中一个价格特别实惠的名牌包包,卖家以二手交易平台沟通不方便为由要求通过QQ联系。沟通后卖家在QQ上发给陈女士付款链接,陈女士点击链接完成付款。然而付款之后却一直没收到货,于是陈女士去二手交易平台翻看订单情况,却发现订单居然根本不存在,想再联系卖家时,对方早已拉黑消失了。


避坑指南

骗子利用低价商品吸引买家上钩,然后会以各种理由诱导买家通过第三方社交软件沟通,在社交软件中与买家正常交谈完商品定价后,会给买家发送仿冒官方平台的虚假付款链接。买家付款后,实际资金没有经过官方渠道而是直接流进骗子的账户,订单也并不存在。


因此,请拒绝跨平台交易。骗子为了逃避平台监管,在官方交易平台上发布信息后,通常会使用第三方社交软件与受害人沟通,继而实施诈骗。凡是在沟通中出现“微信”、“QQ”等社交平台和“支付宝”等交易平台关键词时,就需要提高警惕,尽可能避免跨平台联系、沟通,更不要脱离平台直接交易

(图片来源网络)



 防骗

tips


01

一些电商平台的后台漏洞可能会被不法分子利用,通过技术手段抓取购物人的信息,转手卖给不法分子实施诈骗。即使对方能准确说出你购买的商品、姓名等信息,也不要轻信所谓的“客服”或“工作人员”,需要咨询或解决问题一定要通过官方渠道进行,不轻信非官方链接和账号


02

尽量不要选择提前支付货款的交易方式,最好选择正规、有保障的交易平台进行,所有交易都不要脱离原平台进行,不要私下直接转账、付款。


03

对于通过短信、社交平台发布的广告信息,需谨慎购买。凡是商品价格远低于市场价格的,应提高警惕。二手交易时可以注意留意卖家的信用评级、过往评价等。


04

不要随意点击不明链接,不要随意扫描未知二维码,不要随意向陌生人透露个人信息。在确认清楚之前,不要急于转账、汇款。一旦发现可疑情况,应保存好相关证据并及时报警。


将聊天记录中的二维码保存到手机,在应用安全选择微信安全中心或者QQ安全中心,可以对聊天中的二维码图片进行检测。及时发现有问题的二维码,规避信息泄露和财产损失风险。




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