首页安全播报安全快讯 › 你微信账户里的钱,真的安全吗?

你微信账户里的钱,真的安全吗?

2021-06-02


微信作为活跃用户最多的软件,目前已超过十亿人在使用,是几乎每一个使用智能手机的人都离不开的手机软件。


除了聊天,很多用户会使用微信进行消费、转账、发红包等支付操作,微信支付成为我们生活中不可或缺的一部分。那么,如何规避微信支付中的安全风险,成为很多用户非常关注的问题。


在这里,手管问大家几个问题:


Q1:你的身份信息绑定了几个账号?



此前曾有用户反馈过,发现自己名下绑定了一些不认识的微信账号,很担心自己微信账户中的资金会被盗用。那么,怎么查询自己的身份信息绑定了多少个微信账号呢?如果发现自己名下绑定了陌生的账号,又应该怎么做呢?


操作步骤

可以点击“我”-“设置”-“通用”-“辅助功能”



进入“辅助功能”页面后,点击“微信支付”-“帮助中心”-“实名问题”,选择“查询名下账户”,根据要求输入相关身份信息,并进行扫脸认证。



这样就可以查看你名下绑定了多少个微信账号,以及这些账号的昵称及头像。一旦发现绑定了不认识的账号,确认后建议尽快清除相关绑定信息。

(图片来源网络)




Q2:怎么查询微信支付扣费明细?



有遇到过这种情况吗?明明没有进行任何支付操作,却突然收到银行短信通知微信支出了XX元。


没有消费,微信为什么会扣费?不用慌张,这种情况一般都是由于亲友绑定了你的银行卡,在付款时选择了你的卡进行支付。那么,我们可以查询到每一笔扣款的明细吗?当然可以。


操作步骤

可以进入“腾讯客服”微信公众号,输入“微信支付银行卡扣费查询”,点击“点这里”并根据提示操作,就可以查询每一笔扣费的具体情况。

(图片来源微信110)




Q3:手机丢了怎样保护资金安全?



如果手机不小心丢失,很多用户会担心微信账户里的资金会被盗刷。可以先借用朋友家人的手机登录自己的微信账号,进行冻结账户操作。


操作步骤

可以点击“我”-“设置”-“通用”-“辅助功能”-“微信支付”-“帮助中心”,选择“冻结账户”-“冻结微信帐号”,保护你的社交信息,防止不法分子窃取个人隐私,冒用身份诈骗亲友,或盗刷账户资金。


同时,可以拨打95017,根据语音提示选择9号键,申请极速冻结支付账户,保护你的微信资金安全。



也可以点击“我”-“设置”-“帐号与安全”,进入“微信安全中心”,选择“冻结帐号”



苹果手机还可以拜托朋友或家人点击“我”-“设置”-“帐号与安全”-“帮朋友冻结微信”,让他们帮忙冻结帐号。




Q4:发现支付账户被盗刷怎么办?



如果发现微信支付账户被盗,或因身份证、银行卡等个人信息被盗取,导致绑定到其他微信支付账户,造成了资金盗刷,都可以申请理赔。


只要在保障范围内,微信支付承诺按损失金额赔付,且赔付不限次数,每年累计赔付金额最高可达100万。


操作步骤

点击“我”-“支付”-“钱包”-“安全保障”-“百万保障”,选择“进入赔付流程”申请赔付,并选择被盗原因已有交易记录。按页面提示,如实填写资金被盗情况。提交赔付申请后,会有专门的工作人员进行审核。


如果核实为资金盗刷,且不需要额外补充资料的话,通常3个工作日就可以收到赔付资金。

(图片来源网络)




Q5:发现自己被骗,怎么及时止损?



但是如果由于被骗造成的资金损失,是不在赔付范围内的。那么,如果不幸被骗,应该如何紧急止付呢?


操作步骤

可以点击“我”-“支付”-“钱包”-“账单”,选择相应的支出记录,点击“对订单有疑惑”,选择“涉嫌诈骗”并填写被骗过程,上传图片证据和报案回执




最后,手管提醒大家:


1


一定要妥善保管好个人信息,身份证号码、银行卡号密码、短信验证码等信息一定不能透露给陌生人。


2


不要随意点击来历不明的链接,不要在不确定安全性的网站注册账号、提交个人信息。


3


谨慎开通免密支付或自动扣款等业务,开通前应仔细阅读相关条款,明确责任和风险。


4


在腾讯手机管家-应用安全-微信安全中心,绑定微信账号,保护微信的帐号安全支付安全


也可以定期进行盗号风险检测,一旦发现有陌生人登录微信等账号被盗迹象,及时修改微信密码。



安全快讯 更多

手机丢了应该怎么办?

手机丢了应该怎么办?

2021-08-16
做兼职,这些陷阱别踩!

做兼职,这些陷阱别踩!

2021-08-16
人之间的区别是什么?

人之间的区别是什么?

2021-08-16

安全视频 更多

小管说安全(4)——狗阿旺的案情回顾

2017-12-06

手柄助手完美适配光荣使命

2017-11-30

小管说安全(3)——谣言有毒

2017-10-24